Nhận thức thương hiệu giúp khách hàng làm quen với thương hiệu hoặc sản phẩm thông qua các chương trình khuyến mãi, quảng cáo, truyền thông xã hội, v.v. Một chiến dịch nâng cao nhận thức thương hiệu thành công sẽ giúp một thương hiệu hoặc sản phẩm trở nên nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh. Nhiều thương hiệu có thể kết nối nhận thức thương hiệu với mức độ cân nhắc: Càng nhiều người tiêu dùng biết đến thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn, họ càng có nhiều khả năng cân nhắc mua hàng.Mặc dù hành trình mua hàng không diễn ra theo đường thẳng, song phễu tiếp thị truyền thống vẫn đem lại một phương cách hữu ích để hình dung về hành trình này và chứng minh tầm quan trọng của nhận thức.Nhận thức thương hiệu nằm ở phần trên cùng của phễu, nơi những người tiêu dùng có thể quan tâm tới việc tìm hiểu thêm về các sản phẩm của bạn. Tại đây, nếu có thể thu hút sự chú ý của khách hàng bằng trải nghiệm tích cực, thương hiệu sẽ nâng cao được nhận thức và có thể thôi thúc khách hàng tìm kiếm thêm thông tin.Khi bắt đầu tìm kiếm thông tin, khách hàng sẽ bước sang giai đoạn tiếp theo của phễu: cân nhắc, tức thời điểm họ cân nhắc mua hàng. Ý định mua của khách hàng tăng lên, dựa trên cảm hứng họ có được từ những thông tin đã tìm hiểu. Những khách hàng cảm thấy bị thu hút nhiều hơn dựa trên những thông tin bổ sung sẽ chuyển sang giai đoạn chuyển đổi, khi đó, khách hàng sẽ tìm cách mua hàng.Trong suốt quá trình này, khách hàng tiềm năng của bạn đang thu hẹp các lựa chọn của mình. Các công ty đã có nhận thức về thương hiệu với những khách hàng sẽ dẫn đầu thị trường bởi họ không cần giải thích về mình cũng như những điều khiến họ trở nên khác biệt. Về cơ bản, những công ty này đã giới thiệu về bản thân nên họ có thể tập trung vào việc cung cấp thêm thông tin cụ thể có liên quan đến quyết định mua hàng của người mua tiềm năng.Giả sử, bạn vừa được nghe về một chiếc ti vi tiên tiến mới và khiến bạn quan tâm. Tiếp theo, có hai công ty đang bán cùng một loại ti vi này với mức giá tương tự nhau - một công ty bạn chưa biết tới và một công ty có nhận thức thương hiệu mạnh mẽ. Ngay cả khi bạn chưa bao giờ mua sản phẩm từ công ty thứ hai thì nhận thức thương hiệu vẫn là thế mạnh, đem lại uy tín cho sản phẩm mà công ty này cung cấp. Và đó cũng là lý do vì sao việc xây dựng nhận thức thương hiệu lại quan trọng đến vậy.Sự chú ý của mọi người là có giới hạn. Với vô số thương hiệu đang cạnh tranh để thu hút sự chú ý của cùng một tệp người tiêu dùng, việc trở thành thương hiệu đầu tiên trong suy nghĩ của người tiêu dùng khi họ đang cân nhắc một sản phẩm trong danh mục của bạn là điều rất hữu ích. Các thương hiệu lớn đều hiểu rõ điều này, và đó là lý do tại sao chúng ta biết đến họ. Không phải ngẫu nhiên mà nhiều người tiêu dùng lại có mối liên kết như hiện tại với các thương hiệu này và những gì họ cung cấp. Và không có gì sai khi những thương hiệu nổi tiếng này từ lâu đã đầu tư vào việc nâng cao nhận thức.
Nhận thức thương hiệu giúp khách hàng làm quen với thương hiệu hoặc sản phẩm thông qua các chương trình khuyến mãi, quảng cáo, truyền thông xã hội, v.v. Một chiến dịch nâng cao nhận thức thương hiệu thành công sẽ giúp một thương hiệu hoặc sản phẩm trở nên nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh. Nhiều thương hiệu có thể kết nối nhận thức thương hiệu với mức độ cân nhắc: Càng nhiều người tiêu dùng biết đến thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn, họ càng có nhiều khả năng cân nhắc mua hàng.Mặc dù hành trình mua hàng không diễn ra theo đường thẳng, song phễu tiếp thị truyền thống vẫn đem lại một phương cách hữu ích để hình dung về hành trình này và chứng minh tầm quan trọng của nhận thức.Nhận thức thương hiệu nằm ở phần trên cùng của phễu, nơi những người tiêu dùng có thể quan tâm tới việc tìm hiểu thêm về các sản phẩm của bạn. Tại đây, nếu có thể thu hút sự chú ý của khách hàng bằng trải nghiệm tích cực, thương hiệu sẽ nâng cao được nhận thức và có thể thôi thúc khách hàng tìm kiếm thêm thông tin.Khi bắt đầu tìm kiếm thông tin, khách hàng sẽ bước sang giai đoạn tiếp theo của phễu: cân nhắc, tức thời điểm họ cân nhắc mua hàng. Ý định mua của khách hàng tăng lên, dựa trên cảm hứng họ có được từ những thông tin đã tìm hiểu. Những khách hàng cảm thấy bị thu hút nhiều hơn dựa trên những thông tin bổ sung sẽ chuyển sang giai đoạn chuyển đổi, khi đó, khách hàng sẽ tìm cách mua hàng.Trong suốt quá trình này, khách hàng tiềm năng của bạn đang thu hẹp các lựa chọn của mình. Các công ty đã có nhận thức về thương hiệu với những khách hàng sẽ dẫn đầu thị trường bởi họ không cần giải thích về mình cũng như những điều khiến họ trở nên khác biệt. Về cơ bản, những công ty này đã giới thiệu về bản thân nên họ có thể tập trung vào việc cung cấp thêm thông tin cụ thể có liên quan đến quyết định mua hàng của người mua tiềm năng.Giả sử, bạn vừa được nghe về một chiếc ti vi tiên tiến mới và khiến bạn quan tâm. Tiếp theo, có hai công ty đang bán cùng một loại ti vi này với mức giá tương tự nhau - một công ty bạn chưa biết tới và một công ty có nhận thức thương hiệu mạnh mẽ. Ngay cả khi bạn chưa bao giờ mua sản phẩm từ công ty thứ hai thì nhận thức thương hiệu vẫn là thế mạnh, đem lại uy tín cho sản phẩm mà công ty này cung cấp. Và đó cũng là lý do vì sao việc xây dựng nhận thức thương hiệu lại quan trọng đến vậy.Sự chú ý của mọi người là có giới hạn. Với vô số thương hiệu đang cạnh tranh để thu hút sự chú ý của cùng một tệp người tiêu dùng, việc trở thành thương hiệu đầu tiên trong suy nghĩ của người tiêu dùng khi họ đang cân nhắc một sản phẩm trong danh mục của bạn là điều rất hữu ích. Các thương hiệu lớn đều hiểu rõ điều này, và đó là lý do tại sao chúng ta biết đến họ. Không phải ngẫu nhiên mà nhiều người tiêu dùng lại có mối liên kết như hiện tại với các thương hiệu này và những gì họ cung cấp. Và không có gì sai khi những thương hiệu nổi tiếng này từ lâu đã đầu tư vào việc nâng cao nhận thức.
Với sự thành công của các chuỗi cafe hàng đầu tại Việt Nam, chúng ta có thể rút ra những bài học quý báu về chiến lược kinh doanh, quản lý thương hiệu, và phục vụ khách hàng. Tất cả đều tập trung vào việc xây dựng một không gian thân thiện, cung cấp thức uống ngon, đặc biệt là nơi kết nối và trải nghiệm xã hội, văn hóa độc đáo. Mỗi thương hiệu đều có những đặc điểm riêng biệt nhưng đều chia sẻ một mục tiêu chung là tạo ra giá trị đặc biệt cho khách hàng và xây dựng một cộng đồng yêu cà phê và yêu cuộc sống. Điều này đã giúp họ thu hút và giữ chân được một lượng lớn khách hàng, đồng thời góp phần vào sự phát triển bền vững của thị trường cà phê Việt Nam.
Tuy nhiên, để duy trì hoạt động và mở rộng quy mô bền vững, không chỉ dừng lại ở việc tạo ra sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt, mà còn từ việc ứng dụng công nghệ đồng bộ vào quy trình quản lý, vận hành và phân phối. Bằng cách này, các chuỗi cafe có thể tối ưu hóa hiệu suất phục vụ, đồng bộ được dữ liệu và tăng cường khả năng theo dõi và điều chỉnh chiến lược theo nhu cầu thị trường. Dcorp POS là một giải pháp tối ưu cho việc quản lý chuỗi cafe nói riêng và cho các doanh nghiệp trong ngành F&B nói chung. Với Dcorp POS, tất cả những yếu tố cần thiết để thành công trong kinh doanh chuỗi cafe được đảm bảo.
Đó chính là lý do tại sao phần mềm quản lý quán cafe Dcorp POS được coi là lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp trong ngành F&B mong muốn thành công và phát triển theo mô hình chuỗi cửa hàng. Việc áp dụng hệ thống IT mạnh mẽ kết hợp với năng lực quản lý sáng tạo, linh hoạt hứa hẹn mở ra những cơ hội mới và thiết lập những cột mốc mới cho các chuỗi cafe trong thời gian tới.
– Giải pháp quản lý nhà hàng hàng đầu thế giới dành cho doanh nghiệp F&B, thuộc quyền sở hữu của Dcorp Vietnam, thành viên của Công ty Đa Quốc gia cung cấp giải pháp Công nghệ Phần mềm Hiện đại và Chuyên nghiệp Chuyên cho lĩnh vực F&B (F&B POS Solution). Tại Việt Nam, với hơn 10 năm phát triển, hiện Dcorp là Công ty Tiên phong và Dẫn đầu ngành POS chuyên cho các chuỗi nhà hàng tầm trung và lớn. Dcorp đang là đối tác tin cậy của các thương hiệu lớn như: Golden Gate (sở hữu hơn 500 nhà hàng), Goldsun Food (hơn 200 nhà hàng), QSR Vietnam (hơn 100 nhà hàng), Central Group, King Coffee, IPP Group, NISO, Red Wok, New Pearl, El Gaucho… Các thương hiệu nhà hàng nổi bật có thể kể đến: Burger King, Popeyes Chicken, The Pizza Company, Gogi House, Vuvuzela, Hutong, Sumo BBQ, Kichi Kichi, iSushi, Hot Pot Story, Thai Express, King BBQ, Chang Kang Kung, Sườn Cây, El Gaucho Beefsteak, Sushi Tei, The Gang, Bia Craft, Pasteur Street, Dairy Queen, Cheese Coffee…
Nếu quý khách hàng có nhu cầu tư vấn về phần mềm quản lý nhượng quyền của Dcorp Vietnam cũng như giúp bạn giải quyết những khó khăn khi kinh doanh cafe hãy liên hệ ngay với chúng tôi:
Cafe là một loại thức uống quen thuộc của một số người, họ lựa chọn đây là chất kích thích giúp lấy nguồn cảm hứng làm việc. Đây cũng là loại đồ uống thường xuyên góp mặt tại những quán cafe và được chế biến thành nhiều loại thức uống khác nhau. Bạn có phải là một người ưa thích những ly cafe hay đã bao giờ tìm hiểu về các loại cafe chưa? Hãy khám phá những thông tin thú vị về cafe trong bài viết dưới đây nhé.
Cà phê là một loại đồ uống đen được tiêu thụ rộng rãi có chứa caffeine. Từ những hạt cà phê trưởng thành, được thu hoạch, tách vỏ và sấy khô. Sau đó, nó được rang để tạo thành hương vị của cà phê mà chúng ta uống ngày nay.
Cà phê được trồng với số lượng lớn ở Tây Nguyên như Kon Tum, Gia Lai, Đắk Lắk. Hiện nay, cây cà phê được trồng ở hơn 50 quốc gia trên thế giới, trong đó có một số quốc gia xuất khẩu cà phê. Đặc biệt ở Việt Nam chúng ta có lượng cà phê xuất khẩu rất lớn.
Là giống cà phê có hạt dài hơn một chút, mọc ở độ cao trên 600m so với mực nước biển (ở Việt Nam chủ yếu mọc ở Lintong). Khí hậu mát mẻ và nó chủ yếu phát triển ở Brazil. Quả arabica sau khi được thu hoạch thì được lên men (ngâm nước cho nở ra …) sau đó rửa sạch và phơi khô. Vị của Arabica có phần hơi chua và nó vị chua này cũng được coi là nét đặc trưng riêng của loại cà phê này. Mọi người thường so sánh độ chua của chanh với vị chua khi chúng ta ăn chanh. Nhưng ngay lập tức cảm thấy vị đắng của vỏ, cách cảm nhận vị chua của cà phê cũng vậy.
Cà phê này là những hạt cà phê tròn. Đặc biệt là ở những quả chỉ có một hạt. Vị đắng, mùi thơm nồng nàn, hàm lượng cafein cao, nước màu đen. Đó là sự kết hợp điển hình của tính độc đáo.
Cherry hay còn gọi là Cà phê mít là loại cafe không phổ biến gồm hai giống chính là Liberica và Exelsa. Nhưng đây là loại có khả năng kháng sâu rất tốt và cho năng suất rất cao. Hạt sau khi trộn sẽ tạo ra mùi thơm nhẹ, đặc biệt là vị chua của quả anh đào, mang lại cảm giác rất sảng khoái. Anh đào rất phù hợp với sở thích của phụ nữ, mùi và vị được hòa quyện, tạo cảm giác giản dị, quý phái.
Moka là một loại cà phê thuộc giống Arabica, nó được đánh giá là thơm ngon nhất khi được trồng đúng độ cao. Hạt Moka to và đẹp hơn rất nhiều so với các giống khác. Hương thơm của loại này có phần đặc biệt, rất sang trọng, mang lại cảm giác ngây ngất lòng người. Vị chua nhẹ một cách thanh tao, dành cho những người sành ăn. Moka với hương thơm quý phái và vị đặc trưng là sự lựa chọn hàng đầu của các nước Âu Mỹ.